De effectiviteit van overheidscommunicatie

Op verzoek van de redactie van het Idee, het tijdschrift van het wetenschappelijk bureau van D’66, hebben Christine Swankhuisen en Bert Pol een artikel geschreven over de effectiviteit van overheidscommunicatie.

Bron: Bert Pol en Christine Swankhuisen. (2013). Wie is de Bob? Idee, augustus 2013, 30-34.

Waarden en gedrag

Wat weten we eigenlijk over de relatie tussen waarden en gedrag? Bepalen waarden ons gedrag? Of bepaalt ons gedrag onze waarden (en maken we ons achteraf wijs dat ons handelen echt wel in overeenstemming was met onze waarden)?

Hoe algemeen toegankelijk is onze (overheids)communicatie?

We staan er vaak niet bij stil dat onze eigen mogelijkheden lang niet altijd parallel lopen met die van anderen. Gelukkig zijn er voldoende manieren die helpen om slechte toegankelijkheid op te heffen.