De stiefkinderen van de overheidscommunicatie

Gedragsbeïnvloeding is de laatste jaren, terecht, een hot topic. Maar gek genoeg bereiken we niet de enorme groep mensen die het meeste baat hebben bij goede overheidscommunicatie.

Bijgaand artikel gaat daar op in, alsmede op de oorzaak van die omissie. Er ligt op ons, als communicatieprofessionals,  nog heel wat nuttig werk te wachten.

Het artikel verscheen onlangs in de bundel CommTalks, 40 Thought leadersover het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling Betteke van Ruler. AdfoBooks, 2016.

Bron: Bert Pol. (2016). Gedragsbeïnvloeding nieuwe stijl. Commtalks, 40, 88-91.

Bejaardenhuis foto
, ,

Bert Pol in NRC: Als je het ouderen vraagt is het verzorgingshuis zó weer terug

/
Waarom het bij beleidsontwikkeling goed is om je te wapenen tegen het sociaalpsychologische principe van group think.
taal foto
,

What words can do: taaldaden

/
Taal draagt iets over: meningen, gedachten, overwegingen, emoties. Maar taal kan ook een nieuwe sociale realiteit creëren.