De stiefkinderen van de overheidscommunicatie

Gedragsbeïnvloeding is de laatste jaren, terecht, een hot topic. Maar gek genoeg bereiken we niet de enorme groep mensen die het meeste baat hebben bij goede overheidscommunicatie.

Bijgaand artikel gaat daar op in, alsmede op de oorzaak van die omissie. Er ligt op ons, als communicatieprofessionals,  nog heel wat nuttig werk te wachten.

Het artikel verscheen onlangs in de bundel CommTalks, 40 Thought leadersover het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling Betteke van Ruler. AdfoBooks, 2016.

Bron: Bert Pol. (2016). Gedragsbeïnvloeding nieuwe stijl. Commtalks, 40, 88-91.

customer-563967_960_720
, ,

Wat is dat toch: van buiten naar binnen denken?

/
'Van buiten naar binnen denken’ is een veelgehoorde kreet. Maar wat wordt daar precies mee bedoeld? En hoe moet je dat dan doen?
doors-1587329_960_720
, ,

Bert Pol in NRC: Met de zorgatlas op het werkplein - stop al die nieuwe termen

/
Nieuwe termen in de wereld van werk, welzijn en gezondheid werken vervreemdend en verhullend. Waarom gebruiken we ze?