Informatieavonden versterken weerstand vooral, maar het kan anders

Verschillende informatiebijeenkomsten over de opvang van vluchtelingen liepen uit de hand. Al langer is bekend dat dit soort bijeenkomsten weerstand vaak juist versterkt. Een goed alternatief is de inloopbijeenkomst.

Lees hier meer over in deze publicatie. Uit de oude doos, maar weer helemaal actueel.

Bron: Christine Swankhuisen en Bert Pol. (2002). Wie draagvlak zoekt, zal weerstand oogsten – de paradox van de informatiebijeenkomst. Holland Management Review, 85, 66-69.

Waarden en gedrag

Wat weten we eigenlijk over de relatie tussen waarden en gedrag? Bepalen waarden ons gedrag? Of bepaalt ons gedrag onze waarden (en maken we ons achteraf wijs dat ons handelen echt wel in overeenstemming was met onze waarden)?

Hoe algemeen toegankelijk is onze (overheids)communicatie?

We staan er vaak niet bij stil dat onze eigen mogelijkheden lang niet altijd parallel lopen met die van anderen. Gelukkig zijn er voldoende manieren die helpen om slechte toegankelijkheid op te heffen.