Als je het ouderen vraagt is het verzorgingshuis zó weer terug

Beleid kan ingrijpende, moeilijk omkeerbare gevolgen hebben. Daarom is het belangrijk ons bij beleidsontwikkeling te wapenen tegen group think waarin unifocaal denken de overhand krijgt.

Bert Pol schrijft in de NRC-gedragscolumn over een beleidsontwikkeling die in de praktijk voor veel mensen ongelukkig uitpakt en waarin group think naar zijn idee wel eens een rol gespeeld kan hebben. Niets menselijk is ons vreemd.

Bron: Bert Pol. (2017, 11 juli). Als je het ouderen vraagt is het verzorgingshuis zó weer terug. NRC

Begrijpelijke communicatie als basisvoorwaarde voor deugdelijke burgerparticipatie

Burgerparticipatie is een taaie klus. Het is verre van eenvoudig burgers mee te krijgen wanneer het algemeen belang ten koste gaat van persoonlijke belangen.

Focus en inrichting van de communicatieafdeling

Het boeiende van het communicatievak is dat het uit zoveel verschillende componenten bestaat. De andere kant van de medaille is, dat die grote variëteit het vak compliceert.