Als je het ouderen vraagt is het verzorgingshuis zó weer terug

Beleid kan ingrijpende, moeilijk omkeerbare gevolgen hebben. Daarom is het belangrijk ons bij beleidsontwikkeling te wapenen tegen group think waarin unifocaal denken de overhand krijgt.

Bert Pol schrijft in de NRC-gedragscolumn over een beleidsontwikkeling die in de praktijk voor veel mensen ongelukkig uitpakt en waarin group think naar zijn idee wel eens een rol gespeeld kan hebben. Niets menselijk is ons vreemd.

Bron: Bert Pol. (2017, 11 juli). Als je het ouderen vraagt is het verzorgingshuis zó weer terug. NRC

Tegen de communicatie

Wanneer je in de boekhandel op een prominente plaats een boek ziet liggen met de titel 'Tegen de communicatie', kijk je als communicatieprofessional minimaal verrast op. Welk betoog zou zich achter die provocerende titel ontvouwen?
Lees meer

Bij wie ligt het risico van fouten in de voorlichting?

Als communicatieprofessionals en inhoudsverantwoordelijken het oneens zijn over de verwoording, wat gebeurt er dan als dit leidt tot een juridisch geschil?
Lees meer