Emotioneel intelligente managers

Weinig werknemers zullen bezwaar hebben tegen een emotioneel intelligente manager. Maar draagt emotionele intelligentie bij leidinggevenden (op wetenschappelijk controleerbare wijze) ook bij aan de organisatieprestaties?

Bron: Bert Pol. (2016). De emotioneel intelligente manager: succes verzekerd? Communicatievakblad C, 2, 26-28.

Begrijpelijke communicatie als basisvoorwaarde voor deugdelijke burgerparticipatie

Burgerparticipatie is een taaie klus. Het is verre van eenvoudig burgers mee te krijgen wanneer het algemeen belang ten koste gaat van persoonlijke belangen.

Focus en inrichting van de communicatieafdeling

Het boeiende van het communicatievak is dat het uit zoveel verschillende componenten bestaat. De andere kant van de medaille is, dat die grote variëteit het vak compliceert.