Keulen

Oudejaarsavond 2015 liep in Keulen vreselijk uit de hand. Zou iets vergelijkbaars ook hier kunnen gebeuren? Of zijn we zo bedreven in issues management en risicobeheersing en -communicatie dat ons dat niet zal overkomen?

Bron: Bert Pol. (2016). Keulen. Communicatievakblad C, 3, 26-28.

Effecten van interventies bescheiden en onvoorspelbaar

Hans Hoeken, hoogleraar in Utrecht bestudeerde met zijn collega Daniel O’Keefe van Northwestern University in de VS de uitkomsten van dertig meta-analyses van artikelen over de effecten van beïnvloedingstechnieken in teksten.

Lees maar, er staat niet wat er staat.

Taal, communicatie, maakt informatieoverdracht en dialoog mogelijk, maar ook het zand strooien in de ogen van de gespreksgenoot, toehoorder of lezer. Ook nu kent de communicatieprofessie beide kanten van de medaille.