Leidt betere communicatie tot meer kennis over pensioenen?

Krijgen we echt meer belangstelling voor ons pensioen als de fondsen verplicht worden meer en beter toegesneden informatie te geven? Het Wetsvoorstel Pensioencommunicatie, gewogen door communicatiewetenschapper Bert Pol, in de rubriek De Mensenkenners. “Het aantal mensen dat zich vanaf nu meer gaat verdiepen in die pensioenmaterie zal uiteindelijk beperkt zijn”.

Deze rubriek is een initiatief van dr. Petra Jonkers van de WRR.

Bron: Bert Pol. (2015, 2 maart). Leidt betere communicatie tot meer kennis over pensioenen? NRC.

Effecten van interventies bescheiden en onvoorspelbaar

Hans Hoeken, hoogleraar in Utrecht bestudeerde met zijn collega Daniel O’Keefe van Northwestern University in de VS de uitkomsten van dertig meta-analyses van artikelen over de effecten van beïnvloedingstechnieken in teksten.

Lees maar, er staat niet wat er staat.

Taal, communicatie, maakt informatieoverdracht en dialoog mogelijk, maar ook het zand strooien in de ogen van de gespreksgenoot, toehoorder of lezer. Ook nu kent de communicatieprofessie beide kanten van de medaille.