Menselijk gedrag kan regelmatig zijn, maar nooit wetmatig

Nieuwe column van Bert Pol in het NRC. Uitdaging voor praktijkinterventies is om de repliceerbare regelmatigheden in gedrag te ontdekken en die te benutten.

Bron: Bert Pol. (2016, 27 september). Menselijk gedrag kan regelmatig zijn, maar nooit wetmatig. NRC

Begrijpelijke communicatie als basisvoorwaarde voor deugdelijke burgerparticipatie

Burgerparticipatie is een taaie klus. Het is verre van eenvoudig burgers mee te krijgen wanneer het algemeen belang ten koste gaat van persoonlijke belangen.

Focus en inrichting van de communicatieafdeling

Het boeiende van het communicatievak is dat het uit zoveel verschillende componenten bestaat. De andere kant van de medaille is, dat die grote variëteit het vak compliceert.