Participatief onderzoek met vluchtelingen in AZC Heumensoord

In asielzoekerscentrum Heumensoord onderzochten we samen met vluchtelingen hoe hand- en hoesthygiëne verbeterd kon worden. Uit ons participatief onderzoek bleek maar weer eens dat het testen van je communicatiematerialen zeer belangrijk is: de doelgroep interpreteerde de boodschap totaal niet zoals de makers voor ogen hadden.

Bron: Natuma, Nabuurs, Fisscher, van Driel, Sterken, Aangenend, Pol, & Voss. (2016) 4refugees. Infectieziekten bulletin, 9, 312-314.

Begrijpelijke communicatie als basisvoorwaarde voor deugdelijke burgerparticipatie

Burgerparticipatie is een taaie klus. Het is verre van eenvoudig burgers mee te krijgen wanneer het algemeen belang ten koste gaat van persoonlijke belangen.

Focus en inrichting van de communicatieafdeling

Het boeiende van het communicatievak is dat het uit zoveel verschillende componenten bestaat. De andere kant van de medaille is, dat die grote variëteit het vak compliceert.