Participatief onderzoek met vluchtelingen in AZC Heumensoord

In asielzoekerscentrum Heumensoord onderzochten we samen met vluchtelingen hoe hand- en hoesthygiëne verbeterd kon worden. Uit ons participatief onderzoek bleek maar weer eens dat het testen van je communicatiematerialen zeer belangrijk is: de doelgroep interpreteerde de boodschap totaal niet zoals de makers voor ogen hadden.

Bron: Natuma, Nabuurs, Fisscher, van Driel, Sterken, Aangenend, Pol, & Voss. (2016) 4refugees. Infectieziekten bulletin, 9, 312-314.

Tegen de communicatie

Wanneer je in de boekhandel op een prominente plaats een boek ziet liggen met de titel 'Tegen de communicatie', kijk je als communicatieprofessional minimaal verrast op. Welk betoog zou zich achter die provocerende titel ontvouwen?
Lees meer

Bij wie ligt het risico van fouten in de voorlichting?

Als communicatieprofessionals en inhoudsverantwoordelijken het oneens zijn over de verwoording, wat gebeurt er dan als dit leidt tot een juridisch geschil?
Lees meer