test je kennis

Vraag 1:

Nudging is een manier om gedrag onbewust te beïnvloeden. Welk van de onderstaande antwoorden is geen voorbeeld van een nudge?

Stickers van vliegjes in een urinoir.

Voetstapjes op de grond naar een prullenbak.

Mensen aansporen de voor- en nadelen van hun gedrag goed te overwegen.

Een systeem waarbij mensen automatisch donor zijn en zich niet hoeven aanmelden.

Vraag 2:

Wat is de meest effectieve manier om een brainstormsessie te organiseren?

Door iedereen bij elkaar te zetten en al hun ideeën te laten delen en bediscussiëren.

Door mensen in kleine groepjes te verdelen en hen een tijdslimiet te geven voor het bedenken van ideeën

Door ideeën anoniem te laten indienen en vervolgens in een geanonimiseerde groep te bespreken

Door mensen eerst individueel ideeën te laten bedenken en deze later gezamenlijk te bespreken

Vraag 3:

Wat is doorgaans de meest kansrijke manier om uw werknemers te motiveren om harder te werken?

Door meer zelfstandigheid te geven

Door een salarisverhoging te geven

Door bonussen aan te bieden voor behaalde targets

Door met een salarisverlaging te dreigen

Vraag 4:

U wilt dat mensen geen afval meer op straat gooien in een buurt waar dit veel gebeurt. Welke boodschap is volgens wetenschappelijk onderzoek het meest effectief?

“Veel mensen gooien hier afval op straat, zo verslechtert uw buurt!”

“Houd net als uw buurtgenoten de buurt schoon, en gooi geen afval op straat!”

“Gooi alstublieft geen afval op straat, en houd uw buurt schoon!”

Vraag 5:

Wanneer is de kans het grootst dat iemand een persoon in nood te hulp schiet?

Wanneer er meerdere mensen in de buurt zijn

Wanneer er geen andere mensen in de buurt zijn

Wanneer er iemand in uniform in de buurt is

Vraag 6

Wat is geen effectieve manier om weerstand over een lastige boodschap te verkleinen?

Je eigenlijke verzoek kleiner maken.

De tegenstander bestoken met sterke argumenten.

Jezelf niet opstellen als iemand die een vervelende boodschap brengt, maar als iemand die meedenkt.

De weerstand erkennen (“Ik snap dat het vervelend is, maar zou je toch…”).

Vraag 7:

Wat voor boodschap heeft de grootste kans om jongeren te laten stoppen met roken?

Een overzicht van hoe veel geld je kunt besparen door te stoppen

Schokkende beelden die laten zien wat roken met je lichaam doet

Laten zien dat de meeste jongeren niet roken

Persoonlijke verhalen van jongeren die gestopt zijn met roken

Vraag 8:

Wat is het belangrijkst voor het ontwikkelen van effectieve communicatie naar asielzoekers over hygiëne in asielzoekerscentra (azc)?

Een goede illustrator inhuren om opvallende posters te ontwerpen

Gesprekken voeren met de personen die over de faciliteiten van het azc gaan

De bewoners van het azc betrekken bij het proces en naar hun mening vragen

Vraag 9:

Uit onderzoek naar reputatieschade bij personen volgt:

Het ontkennen van het probleem is de beste verdediging.

Fouten toegeschreven aan een misser worden nooit vergeven.

Fouten toegeschreven aan het karakter zijn nauwelijks te herstellen.

Vraag 10:

Wat is een bewezen en efficiënte manier om treinreizigers in een stiltecoupé minder te laten praten?

Door minder stiltecoupés per trein te laten rijden, zodat alleen de reizigers die echt stilte willen er gaan zitten.

Conducteurs inzetten om de reizigers in een stiltecoupé er vaker op te wijzen als zij toch aan het praten zijn

Door meer borden op te hangen waarop staat dat het een stiltecoupé is, omdat reizigers dit vaak niet beseffen

Door in de coupé afbeeldingen op te hangen van een bibliotheek, waardoor mensen onbewust stiller worden

Leuk dat u heeft deelgenomen aan onze quiz!

Op de volgende pagina kunt u uw antwoorden controleren. Indien u vervolgens vragen heeft, aarzel dan niet om ons te mailen (bert.pol@tabularasa.nl).

Wij helpen u graag verder!